Ein innovatives Projekt braucht auch innovative Informations- und Kommunikationsmittel. Mit Hilfe dieses Blogs, auf den Sie über das Thalia-Netzwerk Zugriff haben, wollen wir alle teilnehmenden Buchhändler, Interessenten und Mitarbeiter künftig über die Thaliahek auf dem Laufenden halten.

Warum dieser Blog?

Nachdem wir die Pilotphase mit 28 Buchhändler erfolgreich abgeschlossen hatten, sind wir Anfang November in die sogenannte “Befüllungsphase 1” gestartet. Dabei unterstützen uns nun insgesamt 122 Buchhändler. Konnten Informationen bislang hauptsächlich per E-Mail und telefonisch kommuniziert werden, mussten wir uns bei der wachsenden Teilnehmerzahl notwendig, andere Wege dafür zu erschließen. Aus diesem Grund unterstützt uns zum einen seit November 2014 der Filialservice tatkräftig bei Fragen und Problemen. Mit den Kolleginnen und Kollegen stehen wir im engen Austausch, so dass wir über Rückmeldungen unserer Buchhändler immer informiert werden.

Damit Sie aber weiterhin auch etwas vom Thaliathek-Team direkt hören, soll zum anderen dieser Blog ab sofort zur Information und Kommunikation dienen. Vor allem möchten wir damit Transparenz schaffen. Denn wer kennt es nicht: Ein Projekt wird ins Leben gerufen, aber so richtig hört man nach einigen Wochen nichts mehr davon. Mit der Thaliathek soll das nicht passieren! Denn da Sie uns mit Ihrem Feedback helfen, wollen wir Ihnen auch zeigen, was wir damit eigentlich anfangen und wie sich die Thaliathek Stück für Stück entwickelt.

Wer schreibt hier eigentlich und was wird es zu lesen geben?

Das komplette Thaliathek-Team beteiligt sich an diesem Blog und wird über Neuigkeiten und Wissenswertes rund um die Thaliathek berichten. Außerdem haben wir einen Bereich mit Häufigen Fragen und Antworten (FAQs) eingerichtet. Wann immer Sie Probleme haben, finden Sie hier Hilfe. Sollte Sie eine Antwort vermissen, können Sie sich selbstverständlich immer an den Filialservice wenden. Zusätzlich werden wir Ihnen alle von uns erstellten Info-Materialien im Bereich Download zur Verfügung stellen.

Aber auch Sie, als BuchhändlerIn, haben die Möglichkeit, sich am Thaliathek-Blog zu beteiligen: Berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen mit der Thaliathek, präsentieren Sie Ihre Geheimtipps oder tauschen Sie sich ganz einfach mit Ihren Kolleginnen und Kollegen in den Kommentaren aus!

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